10 điều tạo nên sự khác biệt của Hương

1. Hương được đào tạo bài bản về kinh tế - tài chính và là người thích học. Hương tốt nghiệp Đại học Ngoại thương Hà Nội chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, có đầy đủ các chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán, chứng chỉ hành nghề Đại lý bảo hiểm theo đúng quy định của nhà nước và pháp luật; chứng chỉ Lập kế hoạch tài chính và Quản lý tài sản đầu tư AFP (Associate Financial Planner) level 1, chứng chỉ chuyên sâu về bảo hiểm MFA (Master Financial Advisor) của LIMRA.

2. Hương có kinh nghiệm gần 10 năm "thực chiến" trong mảng tư vấn đầu tư chứng khoán nên có thế mạnh đặc biệt khi tư vấn chuyên sâu về đầu tư và sản phẩm bảo hiểm đầu tư.

3. Do đặc thù công việc (làm việc trực tiếp với khách hàng trong 14 năm, trong đó có 2 năm quản lý mảng dịch vụ khách hàng) và sở thích đặc biệt với ngành dịch vụ, Hương đề cao tư duy dịch vụ khách hàng vượt trội và làm theo triết lý Omotenashi (nghệ thuật chăm sóc khách hàng của Nhật Bản). Tư duy này rất đơn giản: người cung cấp dịch vụ luôn đặt mình vào vị thế của khách hàng, đứng về phía quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, vì thế khách hàng sẽ luôn là người hưởng lợi đầu tiên, trực tiếp và dài hạn.

4. Hương thích học kiến thức về sức khỏe - y tế và cũng có nhiều trải nghiệm sử dụng dịch vụ thực tế ở nhiều viện nên bạn bè hay gọi Hương là 1080 và nhớ tới Hương khi cần hỏi tư vấn các vấn đề về sức khỏe như khám ở đâu, nằm viện ở đâu, khám bác sĩ nào tốt; cũng như cách thức để giải quyết quyền lợi bảo hiểm được chính xác và nhanh chóng. 

5. Hương trực tiếp trải nghiệm và thực hành tất cả những quy tắc/lý thuyết về quản lý tài chính cá nhân trong một thời gian đủ dài, tham gia các sản phẩm bảo hiểm - đầu tư tài chính, thấy được chính xác giá trị thực tiễn của nó trước khi tư vấn cho khách hàng, bởi vậy 100% thông tin tư vấn lý thuyết của Hương luôn đi kèm với thực tiễn.

6. Hương có năng lực về đào tạo và cũng đầu tư nhiều cho các khóa học về đào tạo. Khách hàng của Hương ở nhiều mảng ngành được lợi ích gia tăng khi Hương tham vấn và đào tạo cho doanh nghiệp, đội nhóm của họ.

7. Ngoài công việc, Hương là một bà mẹ 2 con có quan điểm chăm sóc con trẻ hài hòa giữa thể chất & tinh thần và đồng hành hỗ trợ tối đa cho sự phát triển của con. Hương cũng đang học cách làm mẹ trong quá trình trưởng thành của con, và Hương tin rằng quá trình học hỏi này nên được chia sẻ thay vì giữ cho riêng mình.

8. Hương thích trải nghiệm và có quan điểm: trải nghiệm cũng làm giàu có vốn sống, vốn tri thức của mình. Hương có năng lực review trải nghiệm từ dịch vụ ăn uống, học tập, du lịch,..., nhiều lĩnh vực của đời sống. Khi làm bạn với Hương, bạn cũng sẽ có thêm vốn sống phong phú và nhiều màu sắc.

9. Khi Hương tìm đồng đội để làm việc cùng, Hương không coi họ là đồng nghiệp, mà coi là đồng sự để cùng hướng tới lợi ích của cả 2 và hướng tới những cam kết lâu dài. Vì vậy, Hương cần nhiều thời gian để tìm những cộng sự cùng chí hướng, nhưng khi đã tìm được thì thông thường đây sẽ là những mối quan hệ rất lâu bền cả trong công việc và cuộc sống. 

10. Hương đặc biệt thích kết nối và nhận thức được sự giàu có của bản thân khi có những mối quan hệ chất lượng ở rất nhiều mảng ngành nghề.